WAT DOEN WE?

Uw organisatie verbinden met uw klant. Door strategie, marketing en onderzoek. Dat doet MAGIS. Wij zetten onze kwaliteiten graag in om uw organisatie vooruit te helpen. We zijn niet zomaar een onderzoeksbureau. Als strategisch marketeer geven we ook advies, zodat u uw ambitie omzet in een plan. En daarna door concrete acties iets doet met de kostbare resultaten uit uw onderzoek. Samen kijken we naar de aanpak en de uitvoering om het doel te bereiken. Plannen maken na een onderzoek is leuk, maar het uitvoeren maakt het nog leuker. Daar helpt MAGIS ook bij.

DIENSTEN

Als specialist op het gebied van klantgericht ondernemen helpen wij al meer dan 35 jaar bij het kiezen van de juiste route naar uw klant. Hoe kunnen we uw organisatie helpen? Onze drie pijlers:

MAGIS maakt marketingstrategieën. Samen komen we in actie. We kijken of uw bedrijf de juiste stappen neemt voor het bereiken van uw klant. Uw klant is de basis van het (voort)bestaan van uw organisatie. Leveren uw inspanningen een tevreden klant op? Staat hij echt centraal? Door antwoorden op dit soort vragen gaat uw dienstverlening vooruit.

MAGIS onderzoekt. Het is een van onze sterkste kanten. Onderzoek is het begin van alle contacten die uw klant met u heeft, de zogenoemde klantreis. Onderzoek is een middel om uw doel te bereiken. De uitkomsten geven handvatten voor verbetering. Het zorgt ervoor dat iedereen binnen de organisatie weet wat er te doen staat. Wilt u weten wat er speelt?

MAGIS stopt niet na het maken van plannen en rapporten. Juist de vertaling naar de praktijk zet aan tot actie. Dat kan tijdelijk zijn of structureel. Heeft u een drukke agenda, (tijdelijk) geen capaciteit, te weinig kennis, maar zoekt u wel continuïteit? Wij pakken uw marketing- en communicatiewerkzaamheden op, zodat u kunt blijven doen waar u goed in bent.

VOOR WIE?

MAGIS ondersteunt elke organisatie. Vol enthousiasme grijpen we ieder vraagstuk aan. We weten heel veel af van vier sectoren: gemeenten, woningcorporaties, zakelijke dienstverlening, (food)industrie en handel. Maar natuurlijk zetten we onze kennis en ervaring ook in bij onderzoek en strategieën in andere branches. Dat zorgt voor een frisse blik.
Gemeenten

GEMEENTEN

Als gemeente bent u steeds meer een partner voor uw inwoners, ondernemers en instellingen. Een partner die midden in de samenleving staat. Tussen alle partijen. Dat betekent dat u moet weten wat er speelt. Samen brengen wij de wensen en prioriteiten van uw inwoners in kaart.

Woningcorporatie

WONINGCORPORATIES

Als woningcorporatie heeft u uw huurder beloofd te zorgen voor een prettige en betaalbare woning. Met een goede en gewaardeerde dienstverlening. Maar weet u wel wat uw huurder nog meer wilt? Wij brengen behoeften en verwachtingen in kaart, zodat u uw dienstverlening kunt verbeteren.

Industrie

(FOOD) INDUSTRIE EN HANDEL

Welke doelstellingen wilt u dit jaar halen? Hoe gaat u dat bereiken? Welke middelen zet u in? MAGIS begrijpt dat het goed is om hierover te sparren. Met onze frisse en deskundige blik helpen we graag met het vaststellen van uw klantstrategie en visie.

dienstverlening

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Als zakelijke dienstverlener wilt u opvallen. Er zijn al genoeg concurrenten. Maar hoe? MAGIS geeft strategisch advies zodat mensen uw bedrijf onthouden. Als het nodig is, voeren we onderzoek uit. Die resultaten zetten we op de goede manier in om uw ideale klant te bereiken.

MET WIE WERKEN WIJ SAMEN?

WAT KLANTEN OVER ONS ZEGGEN

De redactie van Nieuwe Oogst heeft in 2012 en in 2019 samengewerkt met Magis. Het ging hierbij om een imago-onderzoek van boeren en tuinder in Nederland. Beide onderzoeken leverde unieke content op die we dankbaar hebben kunnen gebruiken voor eigen nieuwsartikelen, interviews en andere journalistieke content voor zowel print als online. We hebben zeer prettig met Magis mogen samenwerken. Ze werken snel en nauwkeurig en bijzonder klantgericht.

Nieuwe Oogst

MAGIS is een onderzoeksbureau met enthousiaste mensen die grondig met onze onderzoeksvragen aan de slag gaan. MAGIS ontzorgt ons op verschillende onderdelen van onze onderzoeksprojecten en dat werkt erg prettig!

Quotus Research

Mijn complimenten! Ik heb net jullie rapportage doorgelezen, en echt goed hoor! Los van het feit dat ik de overall onderzoeksuitslag al soms verrassend vond, vind ik hem nog leuker geworden door jullie analyse. Lekker kort en bondig, en leuke aanknopingspunten gevonden door de uitsplitsing naar generatie/mkb of FB. Bedankt voor een lekkere vlotte onderzoeks- en rapportagedoorlooptijd!

Victor Hanekamp - BDO

In het kader van de Aedes benchmark heeft MAGIS het huurdersoordeel van de klanten van WSZ achterhaald. MAGIS heeft dit op een deskundige en klantgerichte wijze gedaan. WSZ kijkt terug op een prettig verlopen proces dat een positief eindresultaat heeft opgeleverd.

Woningstichting de Zaligheden

MAGIS heeft voor Woningstichting De Volmacht uit Gieten het klanttevredenheid van de huurders onderzocht ten behoeve van de Aedes Benchmark 2016. Zij waren geselecteerd op basis van prijs en plan van aanpak. De samenwerking verliep constructief en volgens verwachting. MAGIS is een toegankelijke partij die weten wat er bij corporaties omgaat.

Woningstichting de Volmacht

Geslaagde samenwerking, korte lijnen en denken in oplossingen!

Bouwvereniging Onze Woning

Wij waren zeer tevreden over de uitvoering van het onderzoek, het was een prettige samenwerking en door de zeer korte lijnen met jullie medewerker kwamen wij iedere keer tot een snelle en passende oplossing.

Woningcorporatie WoonGenoot

ONS KANTOOR

Ons kantoor bevindt zich in de landelijke omgeving van Hoog-Keppel, achter Arnhem. Vanuit dit kantoor zitten wij centraal om onze klanten door heel Nederland te bereiken.

Onze contactgegevens

Team MAGIS

VRAAG VRIJBLIJVEND ONZE ROUTEKAART AAN

Op onze routekaart vindt u meer informatie over MAGIS, wat wij voor u kunnen betekenen en enkele weetjes!

Ja, stuur mij de routekaart.
Ja, houd mij op de hoogte van nieuws en inspiratie.